Las principales organizaciones multinacionales de hoy en día se enfrentan a una tarea de enormes proporciones: seguir innovando y ofreciendo experiencias potentes a los clientes, acelerar el crecimiento mediante nuevos servicios, optimizar la eficiencia y mantener todo a través de la protección correspondiente. Con una mayor complejidad en los departamentos TI que antaño, los directores ejecutivos deben comprender el impacto sobre el negocio, que deriva de las principales tendencias tecnológicas estratégicas.
Acceda al último informe de Gartner para CIOs y responsables de innovación y descubra cuáles son las Principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2022:
- Cree experiencias compartidas mejoradas para clientes y empleados interconectando las disciplinas de experiencia del cliente (CX), experiencia del empleado (EX), experiencia del usuario (UX) y multiexperiencia (MX)
- Cree bases resistentes que permitan a su organización escalar de forma rentable
- Integre las herramientas de seguridad para que funcionen como un ecosistema cooperativo y así reducir el impacto financiero de los incidentes de seguridad individuales
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Principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2022