DX Application Performance Management, es la mejor herramienta de APM y (AIOps) del mercado. Gartner ha nombrado a Broadcom (CA Technologies), por tercer año consecutivo,  líder en el Cuadrante Mágico de Gartner en el área de monitorización del rendimiento de aplicaciones o Application Performance Monitoring (APM). Un nuevo reconocimiento que corrobora la sólida visión de Broadcom en AIOps, así como la velocidad para ofrecer nuevas innovaciones a cada cliente, con el objetivo de ayudarles en el abordaje de futuros desafíos.

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La mayoría de las organizaciones actuales han comenzado a adoptar aplicaciones nativas en la nube. Ese cambio, conlleva una variedad de nuevos beneficios, pero acompañados, naturalmente, de nuevos desafíos de una complejidad cada vez mayor. El profundo conocimiento y experiencia de Broadcom en esta materia, ha permitido a la compañía reestructurar su propia solución, pasando, de una arquitectura monolítica, a una arquitectura moderna de microservicios, lo que le brinda una mayor flexibilidad, agilidad y portabilidad, para ofrecer innovaciones a sus clientes, y haciéndolo de una manera más rápida y ampliando el valor de la solución de APM.

Durante el año pasado, Broadcom ha trabajado con cada cliente para ofrecer nuevas innovaciones y mejoras que les permitan tener éxito en sus iniciativas de transformación digital. Las áreas clave de este enfoque han incluído:

  • Soporte mejorado para arquitecturas modernas nativas en la nube
  • Monitorización de la experiencia digital
  • AIOps avanzadas y capacidades de automatización
  • Una plataforma abierta y escalable.

Soporte mejorado para arquitecturas modernas, nativas en la nube


Broadcom se ha centrado en proporcionar soporte para las aplicaciones modernas, nativas en la nube: DX APM admite una amplia variedad de plataformas, incluidas Kubernetes, OpenShift, AWS, Azure, Docker, CloudFoundry y más.

El nuevo Universal Monitoring Agent (UMA) para Kubernetes y OpenShift ayuda a simplificar la monitorzación y la administración de las plataformas de aplicaciones modernas. UMA es una implementación única que descubre y monitorizza automáticamente todas las aplicaciones e infraestructuras dentro de un clúster Kubernetes u OpenShift.

Monitorización de la experiencia digital


DX APM proporciona capacidades más avanzadas de monitorización de la experiencia de usuario, lo que proporciona una información más exhaustiva sobre el Customer Journey, y de cómo esa experiencia del cliente impacta en el negocio. Con nuevas características como el análisis de embudo de Business Payload Analyzer y DX Dashboards, ahora se puede obtener una visión integral de la experiencia del cliente, al visualizar las rutas más comunes, detectando dónde se producen caídas, y realizando un seguimiento de los KPI para priorizar mejor los problemas, tomando en consideración la experiencia del usuario y el impacto en el negocio. Ahora podemos agregar todos los datos a través de paneles de control basados ​​en roles y fuentes de datos múltiples totalmente personalizables.

AIOps avanzadas y capacidades de automatización


Otra área clave de inversión para Broadcom es AIOps. La solución de inteligencia artificial para operaciones de la compañía ofrece un competitivo conjunto de capacidades: desde el análisis de servicios impulsados ​​por el negocio, hasta análisis predictivos y de cambio, pasando por recomendaciones inteligentes y capacidades de reparación automática, que sirven para ayudar a los equipos de TI a predecir y prevenir problemas antes de que afecten la experiencia del usuario.

La solución ahora también ofrece un nuevo panel de SRE DevOps, que proporciona un nuevo nivel de contexto DevOps para los “Site Reliability Engineers” para nuevos lanzamientos de aplicaciones de producción.

Plataforma abierta y escalable


Por último, para permitir la integración y la correlación entre soluciones y tipos de datos, las herramientas de Broadcom, se basan en Automation.ai. La plataforma que aprovecha el poder del Machine Learning avanzado (ML), la automatización inteligente y los marcos de código abierto a escala de Internet, para transformar volúmenes masivos de datos de conjuntos de herramientas dispares, y proporcionar un enfoque unificado que permite poder tomar decisiones más acertadas a nivel corporativo.

DX APM también aprovecha esta nueva arquitectura basada en microservicios para permitir a los clientes escalar sin costos o recursos adicionales.

Mejora continua por delante


Los desafíos a los que se enfrentan los líderes de TI hoy en día, con un volumen, una velocidad y una variedad de datos cada vez mayor, constatan, que se necesita una solución de AIOps para obtener una visibilidad integral en los entornos de TI modernos y tradicionales, al mismo tiempo que unos análisis avanzados para ayudar a correlacionar y analizar los datos y alertas para todo el ecosistema.

De esta manera, Broadcom se compromete a continuar construyendo, sobre su visión, con rapidez e innovación, una solución más completa para los clientes, con el objetivo de que, finalmente, puedan ofrecer mejores experiencias digitales y alinear mejor la TI con los resultados comerciales.

“Ser nombrados por Gartner como Líder del Cuadrante Mágico de Monitorización del Rendimiento de las Aplicaciones es muy gratificante, especialmente en el contexto de los cada vez más complejos entornos informáticos multi-nube. Sabemos que crear una buena experiencia de aplicaciones es complicado en el mercado de negocios digitales de hoy en día. Una transacción retrasada puede desencadenar una avalancha de malas críticas y pérdida de ingresos, por lo que ayudar a nuestros clientes a ofrecer una experiencia impecable – cada vez – a través de sus aplicaciones digitales es nuestra prioridad número uno”.

Sudip Datta, Head of AIOps and Monitoring, Enterprise Software Division at Broadcom

¿Quiere conocer todos los detalles del informe Gartner sobre el Cuadrante Mágico de herramientas de monitorización del rendimiento de aplicaciones o Application Performance Monitoring (APM)? Descárguelo a continuación

Informe Gartner 2020

Cuadrante Mágico: mejor herramienta de Application Performance Monitoring

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