¿Qué es lo que más preocupa a los responsables de IT de cara al nuevo año?
- Según indica el informe “Harvard Business Review Analytic Services”, la cada vez más acuciante complejidad tecnológica es el mayor reto al que se enfrentan los responsables IT de empresas tanto del sector privado como del público.
¿Cómo podemos simplificar estos procesos y aportar más valor a nuestros clientes en el mundo real?
- Reduciendo la complejidad de TI, mediante la alineación de los sistemas de los diferentes proveedores estratégicos, impulsando así la innovación y el éxito del negocio
¿Quiere conocer las mejores prácticas que utilizan las principales organizaciones para domar la complejidad de TI e impulsar la innovación?
- Descargue ahora el informe Harvard Business Review Analytic Services y descubra cómo controlar la complejidad tecnológica mediante estrategias eficaces
¿Qué aprenderás con este informe?
Desarrollar un lenguaje común en torno a la complejidad de las TI:
Identificar el riesgo de complejidad de un proyecto ayuda a las empresas a priorizar mejor los recursos.
Encontrar el equilibrio entre innovación y complejidad:
Demasiada personalización genera cargas, añade costes y aumenta el riesgo.
Adoptar un enfoque modular de la transformación:
Abordar las nuevas funciones de forma gradual para reducir la presión sobre los sistemas heredados.
El estudio indica que no todos los altos ejecutivos comprenden la importancia del problema:
La reducción de la complejidad requiere de financiación y apoyo ejecutivo.
Retirar las tecnologías redundantes sistemas incompatibles y tecnologías redundantes:
Programa de reducción de la complejidad más común
Conectar sistemas y aumentar la compatibilidad:
Las estrategias que dan prioridad a las API pueden ayudar a reducir la complejidad, conectar aplicaciones dispares y mejorar la interoperabilidad de los sistemas.
Formar a los empleados:
Las organizaciones que destacan en la reducción de la complejidad tienden a formar a sus empleados para promover una mejor utilización de las herramientas y sistemas existentes.
Crear circuitos de retroalimentación:
Para mitigar la complejidad hay que empezar por escuchar cómo experimentan los clientes y empleados un servicio o producto. Los comentarios pueden ayudar a eliminar funciones innecesarias que conducen a una complejidad no deseada.
Desarrollar métricas y medir el progreso, pero ver hasta el final:
Medir el progreso con respecto a los objetivos y los grupos de pares adecuados puede ayudar a mejorar los esfuerzos de reducción de la complejidad de TI.