ING Bank Turquía agiliza el proceso inicio/fin de jornada y reduce el riesgo con la automatización de Automic®.
ÁREA GEOGRÁFICA: EMEA
INDUSTRIA: BANKING
LA EMPRESA
ING Bank Turquía es una de las principales instituciones financieras del país, que ofrece una amplia gama de productos y servicios a clientes particulares y corporativos en las áreas de servicios bancarios y de inversión.
EL DESAFÍO
- Optimizar los procesos empresariales de inicio y fin de jornada.
- Reducir el tiempo medio de recuperación.
- Mejorar la localización y resolución de problemas.
LA SOLUCIÓN
- Creación rápida de flujos de trabajo.
- Flexibilidad en la gestión de dependencias complejas.
- Fiabilidad y escalabilidad para soportar demandas de gran volumen.
EL BENEFICIO
- Procesar diez veces más trabajos en el mismo plazo y reducción del personal necesario en más de un 20%.
- Eliminar los errores de procesamiento al principio y al final del día y cumplir los objetivos de cumplimiento.
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Conozca a fondo cómo aprovecharon la solución
«La automatización de los procesos manuales del banco y de las complejas decisiones manuales ha tenido un impacto transformador en ING Bank Turquía. El negocio es ahora más eficiente, más ágil y está en condiciones de cumplir todos los objetivos de cumplimiento.».