Automic® mitiga los problemas de crecimiento de NHS Shared Business Services

ÁREA GEOGRÁFICA: EMEA
INDUSTRIA: SALUD

LA EMPRESA

NHS ha desarrollado un modelo de negocio de servicios compartidos que posibilita la obtención de mayores economías de escala, soluciones de innovación y mejores prácticas para mejorar sus servicios.

EL DESAFÍO

Implantar una plataforma escalable para sostener el crecimiento empresarial
Acelerar la entrega de informes a los clientes (usuarios) finales
Mejorar el desempeño cumpliendo con los KPI del cliente

LA SOLUCIÓN

Ejecución automatizada de aplicaciones utilizando reglas comerciales avanzadas
Plantillas de procesos de contabilidad y finanzas listas para su uso
Monitoreo centralizado de los procesos comerciales de un extremo a otro

EL RESULTADO

Crecimiento escalable de operaciones comerciales para dar soporte a más de 300
administraciones
Mejora del 96% en la productividad del personal
Reducción del 80% en las sanciones incurridas por falta de KPI del cliente

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caso exito automic automation nhs

“Poder automatizar el cierre del mes fue clave. Si tuviéramos que ejecutar el cierre del libro mayor de forma manual, necesitaríamos más de 150 empleados. La automatización nos ha permitido reducirlo a solo cinco empleados para resolver cualquier problema, eliminando así una gran parte de nuestro estrés con los procesos de cierre financiero. Podemos centrarnos en tomar decisiones comerciales para resolver problemas”.

F&A Service Delivery Manager,, NHS SBS