Automic® mitiga los problemas de crecimiento de NHS Shared Business Services
ÁREA GEOGRÁFICA: EMEA
INDUSTRIA: SALUD
LA EMPRESA
NHS ha desarrollado un modelo de negocio de servicios compartidos que posibilita la obtención de mayores economías de escala, soluciones de innovación y mejores prácticas para mejorar sus servicios.
EL DESAFÍO
Implantar una plataforma escalable para sostener el crecimiento empresarial
Acelerar la entrega de informes a los clientes (usuarios) finales
Mejorar el desempeño cumpliendo con los KPI del cliente
LA SOLUCIÓN
- Ejecución automatizada de aplicaciones utilizando reglas comerciales avanzadas.
- Plantillas de procesos de contabilidad y finanzas listas para su uso.
- Monitoreo centralizado de los procesos comerciales de un extremo a otro
EL RESULTADO
- Crecimiento escalable de operaciones comerciales para dar soporte a más de 300
administraciones - Mejora del 96% en la productividad del personal
- Reducción del 80% en las sanciones incurridas por falta de KPI del cliente
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Conozca a fondo cómo aprovecharon la solución
“Poder automatizar el cierre del mes fue clave. Si tuviéramos que ejecutar el cierre del libro mayor de forma manual, necesitaríamos más de 150 empleados. La automatización nos ha permitido reducirlo a solo cinco empleados para resolver cualquier problema, eliminando así una gran parte de nuestro estrés con los procesos de cierre financiero. Podemos centrarnos en tomar decisiones comerciales para resolver problemas”.