ESB automatiza la innovación e integra SAP y otros procesos comerciales con Automic
ÁREA GEOGRÁFICA: EMEA
INDUSTRIA: ENERGÍA
LA EMPRESA
ESB se estableció en 1927 como una empresa pública de la República de Irlanda en virtud de la Ley de (suministro) de electricidad de 1927
EL DESAFÍO
- Migrar los datos históricos a los nuevos sistemas informáticos
- Gestionar SAP y otros procesos empresariales
- Automatizar las copias de seguridad y otras tareas de mantenimiento de TI
- Integrar SAP IS-U, Oracle y otras aplicaciones
LA SOLUCIÓN
- Interfaz intuitiva para el usuario final
- Integración certificada de SAP
- Plantillas de proceso reutilizables
- Gestión automatizada de errores
- Controles de seguridad
EL RESULTADO
- Incremento de la productividad del personal y de la eficiencia operativa
- Liberación de un 75% del equipo de operaciones de TI centrado ahora en la innovación
- Mejoras en las encuestas de servicio al cliente
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Conozca a fondo cómo aprovecharon la solución
“Existen 60 etapas en nuestro proceso de recuperación ante casos de catástrofe. Antes de implementar Automic Automation, reemplazar una interconexión nos llevaba de 24 a 48 horas; ahora se completa en menos de dos”.